1. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi společností NATUSideal s.r.o., se sídlem č.p. 320, 511 01 Ohrazenice, IČ: 08323551 (dále jen „Prodávající“) a zákazníky (dále jen „Kupující“) při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu mykangen.eu.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
2.1 Objednávku lze uskutečnit prostřednictvím internetového obchodu mykangen.eu, emailem na info@mykangen.eu nebo telefonicky na čísle +420 725 735 744.
2.2 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím.
3. Ceny a platební podmínky
3.1 Ceny uvedené na webu jsou konečné včetně DPH.
3.2 Způsoby platby: bankovní převod, platba kartou online, dobírka.
4. Dodání zboží
4.1 Zboží je dodáváno prostřednictvím přepravních společností.
4.2 Dodací lhůta je obvykle 3-5 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
5. Odstoupení od smlouvy
5.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.
5.2 Pro odstoupení od smlouvy musí Kupující zaslat písemné oznámení na adresu Prodávajícího nebo emailem.
6. Reklamace
6.1 Záruční doba na zboží je 24 měsíců od převzetí zboží.
6.2 Reklamaci lze uplatnit emailem, telefonicky nebo písemně na adrese Prodávajícího.
7. Ochrana osobních údajů
7.1 Prodávající se zavazuje chránit osobní údaje Kupujícího v souladu s platnými právními předpisy.
8. Závěrečná ustanovení
8.1 Tyto VOP jsou platné od 1.1.2024
8.2 Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto VOP. Změna bude oznámena na webu mykangen.eu.
Kontaktní údaje: NATUSideal s.r.o. č.p. 320, 511 01 Ohrazenice IČ: 08323551 Email: info@mykangen.eu Tel: +420 725 735 744